Uno de los beneficios que tiene el uso del Marketing Online en las PYMES es que podemos hacer lo mismo que las grandes empresas, en el mismo escenario. Pero uno de los grandes errores que solemos encontrarnos es que, precisamente por eso, por querer ser igual que las grandes marcas, hacemos lo mismo que ellas. Craso error.

Cada marca, cada empresa, cada campa√Īa tiene sus particularidades, diferentes objetivos y, por consiguiente, diferentes t√°cticas.

Muchas PYMES se lanzan a «invertir» -aunque en este caso deber√≠amos decir «gastar»- dinero en Marketing Online sin darse cuenta de que la √öNICA m√°xima que deber√≠an tener en cuenta es la CONVERSI√ďN. Como dice Jos√© Mota, «Si hay que ir se va, pero ir pa n√° es tonter√≠a».

Lo haga directamente la empresa o lo haga un especialista, debe tener el mismo objetivo. Y, creedme, no es una cuestión de invertir más o menos, sino de optimizar lo que destinamos a Marketing Online.

¬ŅQu√© puede aportar el Marketing Online a mi empresa?

  • ENGAGEMENT: O lo que es lo mismo, los Social Media nos permiten conectar con nuestra audiencia. Evidentemente para ello necesitamos conocer previamente cu√°l es esa audiencia, cu√°l es nuestro «target». Esta conexi√≥n nos permitir√° conocer cu√°les son sus gustos, sus inquietudes, sus necesidades…

  • RELACIONES: Social Media es conversaci√≥n. Podemos establecer sinergias con posibles partners o potenciales proveedores. Las posibilidades son infinitas, ¬Ņno crees?

  • REDUCCI√ďN DE COSTES: El Marketing Online ha posibilitado que las acciones sean m√°s econ√≥micas con el mismo impacto que el Marketing tradicional. Sobre todo porque optimizamos nuestra inversi√≥n.

  • INFORMACI√ďN: Disponemos de infinidad de herramientas a nuestro alcance que nos permiten conocer, en tiempo real, qu√© se est√° diciendo de nosotros, qu√© opinan los consumidores de nuestra marca o qu√© est√° haciendo la competencia. Utiliz√°ndolas adecuadamente e interpretando los datos tenemos un diamante que nos puede ayudar en nuestra estrategia.

  • SOLOMO: El Marketing Online es SOcial, LOcal y M√ďvil. Podemos crear estrategias en Google Places o en redes sociales como Foursquare o Yelp que nos permitir√°n estar all√≠ donde est√© nuestro potencial cliente. ¬ŅTe imaginas indicar a un usuario que est√° en la zona de influencia de tu negocio que le invitas a un caf√© si pasa a verte?

  • 24 HORAS: Internet no duerme. Nuestro negocio estar√° presente 24 horas, los 7 d√≠as de la semana, 365 d√≠as al a√Īo. ¬ŅVendes algo? Internet, los Social Media, el Marketing Online, pueden ayudarte en esa labor. Solamente hay que dise√Īar una buena estrategia.

  • MEDICI√ďN.¬†En Marketing Online todo es medible. Sabremos qu√© estamos haciendo mal para corregirlo o qu√© hacemos bien para seguir por el buen camino. Al final, todo depende de ti.

¬ŅA qu√© esperas? ¬ŅTu potencial cliente est√° en Internet? ¬°¬°L√ĀNZATE!!

Sobre el autor:

Despu√©s de 15 a√Īos de formaci√≥n e investigaci√≥n, Ricardo Llera (@ricardollera) se ha convertido en un apasionado consultor freelance especializado en Marketing Online y en eCommerce, una labor profesional que compagina con su faceta formativa.

A Ricardo le encanta aprender cada d√≠a y divulgar sus conocimientos a trav√©s de la docencia. Disfruta como un ni√Īo testeando herramientas y experimentando con t√©cnicas que le permitan crecer profesionalmente.

Licenciado en Publicidad y Marketing, M√°ster en Comunicaci√≥n 2.0 y Community Management, Llera imparte cursos y seminarios sobre social media, marketing online y Recruiting 2.0 por toda Espa√Īa, dirigidos a mejorar la cualificaci√≥n de empresas y j√≥venes emprendedores. Adem√°s, colabora con diferentes entidades, tanto en el √°rea de consultor√≠a como en la tutorizaci√≥n de cursos y el desarrollo de contenidos para las plataformas de e-learning de varias universidades de prestigio.

Su vena creativa le impulsó a alumbrar _comunica2punto0, un bitácora donde vierte sus inquietudes sobre marketing, publicidad y social media, y la malla ixuxuxuu, de la que es cofundador y director de Marketing. Entre sus diferentes proyectos destacan communitymanager.es, onlinevideomarketing.es, derechointernet.es o formacionsocialmedia.es.

Imagen 1: collage, Image 2: blog.woowup.com; Imagen 3: es-img2.ciao.com; Imagen 4: venmas.com.

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