Murcia QDE 2017 Resumen

Murcia 隆Qu茅 Digital Eres! 2017 lo ha vuelto a conseguir. En esta tercera edici贸n, el evento de referencia en marketing online de la Regi贸n de Murcia ha logrado que m谩s de 500 personas disfruten de una fiesta alucinante, donde el ritmo vino marcado por los valiosos conocimientos sobre lo 煤ltimo en comercio electr贸nico compartidos por 16 ponentes especializados y entregados.

La emoci贸n contagi贸 al p煤blico asistente y virtual, al tiempo que la actividad fren茅tica en redes sociales situ贸 el hashtag #MurciaQDE como Trending Topic nacional durante varios momentos del d铆a. 驴Te fue imposible acudir? Aqu铆 tienes la cr贸nica de un d铆a marketinianamente redondo.


Mientras la fiebre del Viernes Negro sumaba art铆culos en los carritos de compra de muchas tiendas online, una gran celebraci贸n con especialistas y entusiastas del marketing online estaba teniendo lugar el d铆a 24 de Noviembre en la Regi贸n de Murcia.

Entre emoci贸n, alegr铆a y conocimientos, se iniciaba la III Edici贸n de Murcia, 隆Qu茅 Digital Eres! 2017, consolidado ya como la cita indiscutible para conocer todo lo que se cuece en el mundo de Internet y la Redes Sociales en esta zona.

Tras meses de duro trabajo, su fundador y compa帽ero I帽aki Tovar as铆 como el resto de organizadores pueden estar satisfechos.

Una edici贸n m谩s, #MurciaQDE vuelve a superar las expectativas con un mayor n煤mero de asistentes, m谩s participaci贸n en redes sociales y ponencias pr谩cticas y directas al grano.

Este a帽o el comercio electr贸nico se erig铆a como tema central. Gracias a las intervenciones de los ponentes escogidos, se comprob贸 no solo el buen estado de forma que vive el e-Commerce en Espa帽a, sino las infinitas posibilidades que ofrece.

Pero, 驴sabes cu谩l es la lecci贸n que muchos hemos aprendido tras el evento? Hay todav铆a tanto por hacer que esta aventura digital nunca dejar谩 de apasionarnos.

Desde que Chema Ruiz, el maestro de ceremonias m谩s c贸mico de la historia de este evento, se puso frente al p煤blico supimos que Murcia, 隆Qu茅 Digital Eres! 2017 no iba a ser un congreso m谩s de marketing online. El resto del d铆a lo corrobor贸 y hoy lo compartimos contigo.

Mega resumen de #MurciaQDE 2017: C贸mo utilizar el #marketingonline para potenciar un e-Commerce - Comp谩rtelo en Twitter con un Click

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驴Quieres conocer todo, todo, todo sobre #MurciaQDE 2017? Sigue leyendo, my friend.

SESI脫N DE MA脩ANA

Emilio Garc铆a 鈫 SEO para Youtube Dedicado a e-Commerce

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Nuestro compa帽ero Emilio de Campamentoweb.com nos demuestra que la nueva generaci贸n de SEOs pisa con fuerza.

Con su gracia natural, puso el acento en todo lo que debe hacer un e-Commerce para aplicar una estrategia de posicionamiento en buscadores efectiva para su canal de Youtube.

Para aprovechar nuestra presencia en la p谩gina con m谩s consultas recibidas al a帽o (1.500 millones), Emilio determina prestar atenci贸n a estas fases:

  1. An谩lisis de keywords y de la competencia con las herramientas adecuadas.
  2. Fases de conversi贸n en Youtube
  3. SEO aplicado a los v铆deo: Optimizaci贸n del t铆tulo y description, introducci贸n de minutajes, uso de etiquetas, geolocalizaci贸n, interacci贸n, creaci贸n de listas de reproducci贸n y tiempo de visualizaci贸n.
  4. Youtube Analytics o c贸mo medir el impacto de tus v铆deos.
  5. Consejos finales: Uso de traducciones, pop-ups de suscripci贸n y miniaturas con identidad visual.

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Itziar Tros 鈫 Marketing de Influencers y EgoBloggers

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Seguro que a lo largo de 2017 el concepto 芦marketing de influencers禄 lo has o铆do en m谩s de una ocasi贸n. Itziar Tros despleg贸 toda su sabidur铆a sobre este universo al que se recurre para dar notoriedad a las marcas.

Porque, como ilustr贸 en su ponencia, las empresas no pueden pasar por alta a ese 85% de internautas que siguen a influencers en redes sociales como Facebook, Youtube o Twitter.

Para que la colaboraci贸n sea satisfactoria, Itziar marc贸 los pasos de una 贸ptima estrategia de Marketing de Influencers que, en pocas palabras, se resumen en los siguientes puntos:

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  • OBJETIVO: Determina qu茅 deseas conseguir (notoriedad, SEO, ventas, promoci贸n de un nuevo producto…).
  • SELECCI脫N DE INFLUENCERS: Esta fase requiere de un detallado an谩lisis de las caracter铆sticas de los seguidores de esta personalidad con influencia social, el n煤mero de seguidores, likes y comentarios obtenidos por cada imagen al mes, entre otros factores.
  • CONTACTO: Itziar recomend贸 contactar v铆a e-mail con los influencers a trav茅s de una correo personalizado, donde se presente la propuesta de forma atractiva pero sin demasiados detalles.
  • NEGOCIACI脫N
  • PREPARACI脫N DE LA COLABORACI脫N
  • LANZAMIENTO
  • SEGUIMIENTO Y MEDICI脫N
  • CIERRE

Asimismo, su ponencia sirvi贸 para conocer de primera mano diversidad de formas de colaboraci贸n entre marcas e influencers como son los env铆os de productos, sorteos, posts patrocinados, entrevistas, dise帽o de producto o eventos con bloggers, entre otros formatos.

Daniel Rodr铆guez 鈫 La Importancia de la Imagen en e-Commerce

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En Internet la imagen debe ser cuidada al mil铆metro y un profesional de la fotograf铆a como Daniel Rodr铆guez lo sabe bien.

Su ponencia en #MurciaQDE 2017 resalta el t谩ndem perfecto que forman el marketing visual y las fotograf铆as en una tienda o comercio online.

Junto a la calidad de la imagen, es vital la adaptaci贸n del contenido y el modo c贸mo se muestra al cliente para conseguir la conversi贸n deseada.

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Asimismo, Daniel nos anima a proyectar el modelo AIDA en las im谩genes, desde diferentes perspectivas. Deben ser capaces de atraer la atenci贸n del usuario, mostr谩ndole c贸mo se disfruta de ese producto y despertando su deseo para que tome la decisi贸n final cuanto antes.

Nando Olcina 鈫 Narcommerce: Legalidad y e-Commerce

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La originalidad lleg贸 a las instalaciones del Balneario de Archena con la singular ponencia que se marc贸 Nando Olcina, nuestro querido abogado digital.

Rescatando la historia de la serie Narcos y con un storytelling memorable, Nando se帽al贸 aquellos aspectos recomendables en el desarrollo de un negocio en Internet:

  • Negociaci贸n y firma de contratos con proveedores.
  • Pacto de socios.
  • Elecci贸n de marca y registro.
  • Nombre de dominio.

Pero, adem谩s, dej贸 muy claras las obligaciones legales que debe cumplir un e-Commerce y que, en muchas ocasiones, pasamos por alto:

  • Alta en Hacienda y Seguridad Social.
  • Declaraci贸n de IRPF, Impuesto de Sociedades e IVA.
  • Alta en el Registro de Operadores Intracomunitarios.
  • Obligaciones sectoriales: cumplimientos de leyes de sanidad, normas de etiquetado, etc.
  • Normativa publicitaria: Ley General de Publicidad, Ley de Competencia Desleal, C贸digos de Autorregulaci贸n, LSSI-CE.
  • Protecci贸n de datos personales.
  • Pol铆tica de privacidad.
  • Informaci贸n pre y postcontractual.
  • Propiedad intelectual.

Legalidad en e-commerce

Mar铆a S谩nchez 鈫 This is CRO: Convertir Visitas en Ventas

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Lo miremos por donde lo miremos, todo e-Commerce tiene un objetivo entre ceja y ceja: conseguir m谩s ventas.

En esta tarea, la conversi贸n web es fundamental. Sin embargo, la crack del CRO en Webpositer dej贸 claro que la tasa de conversi贸n de las tiendas online en Espa帽a es solo del 0,88%.

Muchas de las visitas se realizan a trav茅s del m贸vil, dispositivo por el que no se registran conversiones. Por este motivo, Mar铆a invita a que pensemos como lo hacen lo usuarios, los cuales destinan mucho de su tiempo navegando por una web desde el m贸vil en la fase de comparaci贸n.

Si queremos convertir desde m贸vil u otros dispositivos, es necesario dise帽ar un entorno donde el usuario se sienta c贸modo, en confianza y mejore as铆 su experiencia (UX).

En esta tarea, una estrategia bien definida de Inbound Marketing con la apuesta por el Big Data para recopilar informaci贸n de inter茅s para el usuario, sin abuso de pop-ups en busca del codiciado e-mail, ayudar谩n a personalizar m谩s la oferta y multiplicar las oportunidades de venta.

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Antonio L贸pez 鈫 Linkbuilding para e-Commerce: 4 Perfiles SEO

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El autor de ElblogdelSEO.com聽explic贸 al detalle la importancia de la construcci贸n de enlaces en un comercio electr贸nico.

Pero lejos de quedarse en pura teor铆a, ofreci贸 numerosos consejos para desarrollar una estrategia de linkbuilding efectiva para tiendas online:

  • An谩lisis de la competencia.
  • Elecci贸n de las URLs y palabras claves sobre las que trabajar.
  • Dise帽o de estructura id贸nea.
  • 驴De qu茅 punto y hacia d贸nde deben ir los enlaces?
  • C谩lculo del anchor text.
  • Tipolog铆a de los enlaces en busca de un patr贸n natural.

La ponencia tuvo espacio para tratar en profundidad recomendaciones para desarrollar contenido enlazable como gu铆as de uso, rankings, infograf铆as, estudios importantes, etc.

Asimismo, Antonio dio pautas maestras para la compra de rese帽as as铆 como la captaci贸n de enlaces dif铆ciles en diarios digitales, abogando por tener una estrategia previa de qu茅 queremos conseguir, sin comprar enlaces sin ton ni son.

Es primordial saber en qu茅 p谩ginas se va a publicar ese enlace, evitando sitios spameados o muy utilizados.

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脕lvaro Fontela 鈫 WPO para e-Commerce

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Una tienda online gana puntos cuanto m谩s r谩pida es su velocidad de carga. En #MurciaQDE 2017, 脕lvaro Fontela dio las claves para la optimizaci贸n WPO para WooCommerce, Prestashop y Magento.

Entre los secretos que comparti贸 en su charla recopilamos los siguientes:

  • En WooCommerce, la velocidad de carga se mejorar谩 con un cache de p谩gina que no incluya ni carritos ni sesiones.
  • En Prestashop se debe activar el motor Smarty y guardar el cach茅 en el sistema de archivos File System.
  • Para mejorar la velocidad en Magento, se recomienda compilar los archivos del theme siempre que se hagan cambios constantes (hasta la versi贸n 1.9.3 de Magento).

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驴No fuiste a #MurciaQDE 2017? Te lo contamos todo, todo y todo en este post resumen. 隆Eventazo! - Comp谩rtelo en Twitter con un Click

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SESI脫N DE TARDE

Tras el cocktail con degustaci贸n de arroces de la Regi贸n de Murcia incluida, llegaron nuevas ponencias cargadas de conocimientos, actualidad y multitud de consejos.

Miguel 脕ngel L贸pez 鈫 Taller Pr谩ctico de la Herramienta SEOBOX: C贸mo Aprovecharla en un e-Commerce

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En apenas unos minutos, Miguel 脕ngel detall贸 los puntos fuertes de la herramienta de monitorizaci贸n SEOBOX, el primer dispositivo SEO del mundo y el 煤nico que ofrece datos geolocalizados reales para controlar con la m谩xima precisi贸n palabras claves.

Su master class sirvi贸 para dar a conocer las funcionalidades de esta herramienta, aliada en estrategias de SEO local, as铆 como para analizar la evoluci贸n de los proyectos web detectando oportunidades de mejora con el m贸dulos Rankbox y Geobox.

Adem谩s, Miguel aprovech贸 para mostrar TubeBox, el m贸dulo dise帽ado para controlar las posiciones de los v铆deos dentro de Youtube y Google V铆deo, con el objetivo de mejorar sus resultados.

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Miguel Pascual 鈫 驴Es Hoy Black Friday? Caso de Estudio.

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Desde la agencia Interdigital.es lleg贸 Miguel Pascual para explicar al detalle c贸mo se inici贸 el proyecto Blackfriday.es en noviembre de 2011 y qu茅 pasos se han dado hasta la actualidad para que sea una web de 茅xito.

Uno de los puntos m谩s interesantes de su ponencia fue compartir el plan de acci贸n que todo el equipo ha implementado para su consecuci贸n:

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Entre los muchos aspectos que han permitido el crecimiento del proyecto, est谩 la apuesta por el Marketing Automation, contenidos con un punto canalla y una estrategia bien definida en SEO t茅cnico y redes sociales.

El resultado del trabajo se transforma聽150.000 visitas de usuarios con intenci贸n de compra para el Black Friday en un mes. 隆Reto conseguido!

脠lia Guardiola 鈫 Convierte Emociones en Ventas: Marketing Emocional y Storytelling

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El entusiasmo y la sonrisa infinita de 脠lia Guardiola contagiaron a todos los asistentes en una ponencia cargada de emociones.

Su charla sirvi贸 para dejar patente que las marcas deben introducir en el di谩logo con su p煤blico el elemento 鈥渆moci贸n鈥.

La empat铆a, el trato como personas y no como simples n煤mero, unido a la necesidad de contar historias (storytelling) que lleguen al alma y permanezcan en el recuerdo ayudar谩n a mejorar esa experiencia de usuario que, como dice 脠lia, no termina nunca y debe estar por encima de la obsesi贸n por las ventas.

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Jos茅 Facchin 鈫 Blogging y Contenidos para Negocios Online

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En una jornada completa de marketing para e-Commerce no pod铆a faltar una parada en el universo de los contenidos. A cargo de Jos茅 Facchin, los asistentes y el p煤blico a trav茅s de streaming descubri贸 los puntos fuertes de dise帽ar una estrategia de contenidos que fortalezca el SEO de un proyecto web.

De nada sirve crear contenido sino previamente no nos hemos detenido en hallar f贸rmulas para:

  • Atraer visitas y mantener los usuarios actuales.
  • Dar m谩s visibilidad a la web, atacando una gran diversidad de keywords en los contenidos.
  • Responder a dudas del clientes antes de la compra.
  • Desarrollar contenido de calidad que potencie la autoridad de la p谩gina a trav茅s de buenos enlaces.

Facchin dio a conocer diferentes herramientas para conocer mejor a la audiencia como Google Adwords, Google Trends o SemRush. Asimismo, puso el acento en la obligatoriedad de conocer bien la intenci贸n de b煤squeda del usuario, ajustando el contenido a ella.

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Nacho Benavides 鈫 Esp铆a y Comp谩rate con Tu Competencia

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Lleg贸 el turno de un loco del SEO en potencia, nuestro antiguo compa帽ero Nacho Benavides que siempre ve m谩s all谩 de lo que los datos y las estad铆sticas reflejan.

Su ponencia sirvi贸 para determinar diferentes formas de captaci贸n de tr谩fico y lo importante que es comparar a la competencia para mejorar una web, adapt谩ndola a las necesidades del usuario.

En esta tarea hay 4 aspectos que deben centrar el an谩lisis de nuestros productos frente a los de los competidores directos:

  • Precio.
  • Descuento.
  • Opiniones.
  • SEO.

Muy interesante fue conocer la metodolog铆a que sigue un SEO profesional como Nacho para realizar este detallado estudio comparativo, apoy谩ndose en herramientas como Semrush, Screaming Frog y Ahrefs, Google Sheets y Google Data Studio. 隆Aqu铆 tienes su hoja de ruta!

SEO-espiando-a-la-competencia

Pedro Rojas 鈫 Growth Hacking e-Commerce

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Con @SeniorManager, #MurciaQDE 2017 se introdujo de lleno en el mundo del Growth Hacking Marketing o, lo que es lo mismo, c贸mo utilizar las habilidades de las empresas actuales para crecer con un escasa inversi贸n econ贸mica, empleando las nuevas tecnolog铆as y el ingenio.

Su charla sirvi贸 para profundizar de nuevo en lo importante que es conocer a los usuarios y crear plataformas de comercio electr贸nico centradas en sus necesidades.

En esta meta, tambi茅n es vital tener una capacidad brutal de adaptaci贸n al cambio y de segmentaci贸n para marcar la diferencia y generar leads.

Esta necesidad de ajustarse a la conducta de la audiencia lleva a la creaci贸n de f贸rmulas diversas para atraer nuevos clientes: desde el showrooming pasando al webrooming, al uso del Whatsapp para m贸vil o la apuesta por los Stories de Instagram, sin olvidar las im谩genes con enfoques que despierten emociones.

Yana Kotrutsa 鈫 Analiza a Tus Competidores para Mejorar tu e-Commerce

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Esta charla, a cargo de la Influence Marketing Manager de SEMRush en Espa帽a y Latinoam茅rica, sirvi贸 para conocer los aspectos fundamentales al estudiar a la competencia, empleando esa informaci贸n para potenciar un negocio online.

Asimismo, en su ponencia se revelaron los datos de uno de los estudios realizados por SEMRush sobre e-Commerce donde se certifica el tipo de frases de publicidad, descuento, garant铆a y llamadas a la acci贸n que dominan en el universo del comercio electr贸nico espa帽ol.

  • Frase Publicitaria: Mejor Precio.
  • 70% de los e-Commerce aplica la frase 鈥渄escuento鈥 en su web.
  • Frase sobre garant铆a: Mejor Precio Garantizado.
  • Call to Action: Compra ahora.

Para estudiar a la competencia, Yana recomienda utilizar SEMRush porque se conocer谩 la lista de competidores en la b煤squeda org谩nica de Google, as铆 como a trav茅s de la publicidad en AdWords Bing Ads. Tambi茅n permite analizar las palabras clave de nuestro e-Commerce y las de la competencia, as铆 como los textos de los anuncios o las posiciones de los anuncios en Google Shopping.

En definitiva, el an谩lisis de la competencia da el empuj贸n necesario para 鈥渁nalizar sus estrategias de marketing y ponerlas en marcha鈥.

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Christian Larra铆nzar 鈫 C贸mo Adaptar el Contenido al Futuro

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Si el usuario es el rey y el contenido es el reino, el papel de la reina lo protagoniza el formato. As铆 inici贸 Christian Larra铆nzar, CMO de Lowpost, su ponencia en Murcia, 隆Qu茅 Digital Eres! 2017.

En ella, habl贸 del concepto Multi Screen Content o adaptaci贸n del contenido a los diferentes dispositivos y formatos.

Para ello, se apoy贸 en diferentes estudios que reflejan que los usuarios han cambiado la forma de consumir los contenidos (m谩s del 50% del tr谩fico web es m贸vil y las b煤squedas por voz ya ascienden al 20%.

Adem谩s, como certifica un estudio realizado por el profesor de la Universidad de Alicante Christian Fortanet, la forma de leer las noticias ha cambiado por completo en los diferentes medios, siendo el lado izquierdo de la pantalla del m贸vil donde se centra el ojo humano en primer lugar.

Solo teniendo un conocimiento detallado de d贸nde y c贸mo consume contenidos el usuario, ser谩 posible producir un contenido de calidad que no solo le aporte valor, sino que que le convierte en un lead cualificado.

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Mesa redonda con e-Commerce murcianos, moderada por V铆ctor Campuzano

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Este di谩logo ameno cont贸 con la participaci贸n de 3 proyectos de emprendedores de la Regi贸n de Murcia: Dosfarma.com, Comprarhelio.com y Elestantedemurcia.es.

V铆ctor Campuzano fue guiando la charla que sirvi贸 para que los participantes dieran a conocer su experiencia personal en el mundo del e-Commerce, resaltando las oportunidades que han encontrado para que su negocio crezca, con esfuerzo y absoluta dedicaci贸n.

MurciaQDE 2017 Se Consolida como El Evento de Marketing Digital de la Regi贸n de Murcia

Por los datos de asistencia y participaci贸n en redes sociales, unido a la satisfacci贸n del p煤blico y la calidad de las ponencias, esta tercera edici贸n ha servido para consolidar a Murcia, 隆Qu茅 Digital Eres! como el congreso de marketing digital y redes sociales de referencia en la Regi贸n de Murcia.

M谩s de 7.000 tweets

M谩s de 200 asistentes presenciales y 300 v铆a streaming.

Trending Topic nacional durante varias franjas horarias el d铆a 24 de Noviembre.

Trending Topic en Murcia durante dos d铆as.

Cerca de 6.000 Tweets con el hashtag oficial #MurciaQDE.

Adem谩s, los patrocinadores fueron muy generosos con los ponentes y asistentes haciendo obsequios pr谩cticos a la par de sabrosos.

 


Si hay algo que caracteriza a Murcia, 隆Qu茅 Digital Eres! es la sensaci贸n de saber que cada charla te aporta alguno nuevo. Despierta la sonrisa a los asistentes y eso se traduce en mensajes de satisfacci贸n.

 


Sin duda, una gran fiesta del marketing online con acento y sabor murciano con una foto final que cada d铆a re煤ne a m谩s apasionados de Internet.

Cierre Murcia QDE 2017

隆Te esperamos en #MurciaQDE 2018!

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