De hecho, la m谩xima que dec铆a <<Si su empresa no est谩 en Internet, no existe>> sigue siendo absolutamente cierta pero ya la mera presencia puede no ser suficiente. Muchas empresas ya disponen de su propia web corporativa, sin embargo la aparici贸n de medios de comunicaci贸n sociales, blogs, entre otros, est谩n obligando a que las compa帽铆as consideren su presencia tambi茅n en estos nuevas herramientas digitales que tanta aceptaci贸n tienen entre los internautas.

La relevancia que est谩n tomando estos recursos los est谩n convirtiendo en el futuro del marketing online, de ah铆 la necesidad y el reto que supone para las empresas conocer los procedimientos y estrategias a desarrollar en los nuevos medios de comunicaci贸n social.

Cada d铆a m谩s empresas est谩n apostando por estas novedosas herramientas dando forma a sus propios canales de comunicaci贸n con el prop贸sito de mejorar las relaciones con sus clientes. Una apuesta por estrechar al m谩ximo la uni贸n con el cliente haci茅ndolo adem谩s part铆cipe activamente de los cambios, novedades y 茅xitos de la empresa.

En 茅poca de crisis econ贸mica, el marketing online ha pasado a ser la piedra angular dentro del mix de medios de multitud de compa帽铆as, ya que sus campa帽as de productos pueden obtener m谩s impacto que en otros medios de comunicaci贸n tradicionales, con una menor inversi贸n. Adem谩s, Internet facilita una inmediata medici贸n de los resultados obtenidos.

Los pr贸ximos a帽os Internet ser谩 el aut茅ntico protagonista en la comercializaci贸n de los productos y servicios de compa帽铆as realmente competitivas, y en la apuesta por impulsar y mejorar la visibilidad de las marcas en el escenario online.

Estas nuevas tendencias obligar谩n a conocer al detalle todas la posibilidades que el medio digital y la tecnolog铆a ponen a nuestro alcance y tratar de adaptarnos a unas herramientas que sin duda van a revolucionar las relaciones entre clientes y empresa.

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