El Social Media Manager es una figura de reciente creaci√≥n, y por m√°s que nos sorprenda, se populariz√≥ tiempo despu√©s que la del Community Manager y pr√°cticamente de su mano. Por ello, a√ļn hay quien no tiene demasiado clara la diferencia entre ambos profesionales, lo que provoca decepciones o intrusiones profesionales.

Cuando dijimos que ¬ętoda empresa deber√≠a tener un Community Manager¬Ľ, entendi√©ndolo como responsable de la gesti√≥n de las redes sociales y las comunidades virtuales de la corporaci√≥n, muchas marcas empezaron a concienciarse de la necesidad de socializarse. Sin embargo, y como nos dice Dolores Vela, disponer de un CM no convierte a tu empresa en un negocio social.

Para gestionar con √©xito nuestra presencia en los diferentes medios sociales necesitamos disponer de una estrategia social, que luego el CM desarrollar√° como actor material de la misma en su d√≠a a d√≠a. La persona responsable de investigar, dise√Īar y analizar nuestra estrategia en redes sociales es el Social Media Manager de la empresa, quien trabajar√° codo con codo con el CM para orientarlo y supervisarlo en sus actuaciones.

Tareas del Social Media Manager

Fuente:¬†Infograf√≠a realizada por Mar√≠a √Āngeles Guti√©rrez (@AngelesGtrrez), autora del blog¬†Apasionada de las Redes Sociales.¬†Fuente de la imagen principal:¬†www.thesocialmediafamily.com

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