Si el 78% por ciento de las organizaciones ya utilizan activamente los social media, pero solo el 41% dispone de un plan previo, ¬°el resto necesita esta obra!

Como avanz√°bamos en otro art√≠culo de este bolet√≠n, la eclosi√≥n de nuevas profesiones 2.0 ha propiciado que el sector saque a flote a muchos profesionales que desean reinventarse aprovechando sus conocimientos en marketing y la comunicaci√≥n tradicional. Sin embargo, para iniciarse en una profesi√≥n tan innovadora debemos tener claro las funciones, los conocimientos o las herramientas para su correcto desempe√Īo.

Por otra parte, las empresas quieren convertirse en negocios sociales pero en ocasiones desconocen el camino. C√≥mo preparar un plan de social media marketing pretende ense√Īar y remover la conciencia de la compa√Ī√≠a, que solo podr√° considerarse social: si no teme al cambio; desarrolla campa√Īas de marketing social en Internet; integra las redes sociales corporativas en la estrategia general de la empresa; hace un uso profesional de su blog; contempla la flexibilidad en los horarios; se muestra transparente y humana; integra el uso de Internet en las funciones tradicionales; forma a sus empleados en conceptos 2.0 y utiliza estas herramientas en sus procesos selectivos; escucha a sus clientes y empleados, que podr√° usar las redes sociales en la empresa (con fines profesionales)…

Cómo preparar un plan de social media marketing es, por tanto, una obra que nos guía en el desarrollo de un proyecto profesional y práctico que recoja tanto los intereses y la filosofía de la empresa, como las peculiaridades (monitorizar, conversar o atender a usuario) inherentes al medio social donde se mueve.

Para ello, Pedro Rojas (@seniormanager) y Mar√≠a Redondo (@mariaredondo) proponen un punto de partida integrador, que entienda el marketing on-line y off-line como un proyecto √ļnico que, en el caso del SMO, gira sobre cuatro ejes fundamentales:

  • Etapa de observaci√≥n
  • Etapa operativa
  • Etapa de ejecuci√≥n
  • Etapa de evaluaci√≥n y control

Concebido como un manual pr√°ctico y riguroso, nos permite profesionalizar el sistema de trabajo gracias a m√ļltiples pautas que acompa√Īa de ejemplos, gr√°ficos y herramientas, un c√≥ctel que nos ayudar√° a ¬ętomarle la medida¬Ľ al que hoy se ha convertido en el principal punto de boca-a-boca y recomendaci√≥n-venta de nuestros productos.

 

Cómo preparar un plan de social media marketing РDatos técnicos:

 

  • T√≠tulo original: C√≥mo preparar un Plan de Social Media Marketing. En un mundo que ya es 2.0
  • Autores:¬†Pedro Rojas y Mar√≠a Redondo
  • A√Īo de publicaci√≥n:¬†Marzo de 2013
  • Editorial:¬†Gesti√≥n 200, 232 p√°ginas
  • ISBN:¬†9788498752632
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