El algoritmo de Google sigue siendo ese gran misterio que le gustar铆a descifrar a todo profesional del marketing online. Porque, por m谩s esfuerzos que ponemos sobre un proyecto web, parece que a ojos del gigante de las b煤squedas en Internet siempre falta alg煤n detalle para situarlo en lo m谩s alto de las SERPs.
Si alguna vez te has preguntado c贸mo Google eval煤a la calidad SEO de una web, en este post con v铆deo nos hemos propuesto iluminar una cuesti贸n que genera numerosas inc贸gnitas.
De hecho, Google nunca ha mantenido la respuesta en secreto. Lo deja claro cristalino en su Search Quality Evaluator Guidelines, una gu铆a en ingl茅s de 160 p谩ginas que recoge todos los puntos que tiene presente en sus valoraciones al medir la calidad de un sitio web.
Aunque obligatoria, esta lectura solo te la recomendamos si cuentas con tiempo, afrontas un largo y aburrido fin de semana y no eres enemigo de los manuales descriptivos con una maquetaci贸n carente de atractivo.
Como nos gusta simplificarte la vida, nuestra compa帽era y consultora SEO Mapi Soler (@SeoMapi) la ha le铆do con calma y ha resumido los puntos m谩s importantes de la Gu铆a de Evaluaci贸n de Calidad SEO de Google en el v铆deo que encabeza este post.
Search Quality Evaluator Guidelines, la gu铆a de Google para medir la calidad SEO y la relevancia de los resultados de b煤squeda
A pesar del aparente secretismo que gira en torno a Google, hay que reconocerle al C茅sar lo que es del C茅sar: siempre se ha preocupado por poner el acento en la calidad de un sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
De hecho, la gu铆a Search Quality Evaluator Guidelines naci贸 con ese prop贸sito: reunir en un documento las instrucciones que utilizan los rastreadores de Google para evaluar la calidad de un sitio web y as铆 mejorar su posicionamiento en el ranking de resultados.
Las primeras se帽ales de existencia de este documento se remontan a 2003, aunque por aquel entonces este documento era 100% confidencial.
Los usuarios tuvieron que esperar hasta 2013 para obtener una versi贸n p煤blica de esta gu铆a de calidad SEO, eso s铆, en una versi贸n reducida a 43 p谩gina.
El 12 de noviembre de 2015 ser铆a la fecha escogida para el lanzamiento de la versi贸n integra de este manual, con 160 p谩ginas b谩sicas de conocimientos que todo profesional SEO y propietario de un sitio web deber铆a leer al menos una vez en su vida.
Las 3 consideraciones m谩s determinantes para analizar la calidad de un sitio web seg煤n Google
A lo largo de la lectura de la gu铆a, Google siempre sit煤a su punto de mira en 3 aspectos que, a su juicio, son cruciales para sentenciar que una web aporte confianza o no:
- La cantidad y calidad del contenido principal.
- Su nivel de E-A-T (experiencia, autoridad y confianza) tanto de la p谩gina como del site.
- La reputaci贸n de la web, un concepto especialmente importante en p谩ginas con tem谩ticas donde el tratamiento del contenido es crucial para transmitir transparencia, seguridad y confianza.
Los 5 niveles de calidad de una web para Google
Partiendo de estas premisas, la Gu铆a de Calidad SEO de Google plasma la clasificaci贸n de las webs basada en 5 niveles de calidad. 隆Sigue leyendo para descubrirlos!
P谩ginas de la m谩s alta calidad (nivel highest)
En el podio de las mejores webs estar铆an aquellas p谩ginas que se esfuerzan por ofrecer un contenidos de alta calidad, que deja patente su experiencia y conocimiento en el tema a tratar y el talento del equipo que hay detr谩s.
Estos aspectos llevan a que su nivel de experiencia, autoridad y confianza destaque, al tiempo que su web acaba convertida en una referencia dentro de su sector, con un excelente reputaci贸n entre sus seguidores por ofrecer datos de fuentes de alta credibilidad as铆 como experiencias personales bien documentadas.
Tiempo, esfuerzo constante as铆 como la popularidad y la participaci贸n de los usuarios dentro de la web mostrando sus comentarios son ingredientes clave que distinguen la categor铆a de web a la que todos aspiramos.
P谩ginas de alta calidad (nivel high)
Bajamos un escal贸n para referirnos a las p谩ginas de nivel high.
Mantiene todos los puntos que hemos destacado al hablar de las webs de la m谩s alta calidad solo que con un nivel m谩s reducido de excelencia en el contenido, experiencia, confianza y autoridad y reputaci贸n.
P谩ginas de calidad media (nivel medium)
Como dice Google, hablamos de webs donde 芦nada est谩 mal, pero no hay nada especial禄, consiguen su prop贸sito pero sin evidenciar gran apuesta por la diferenciaci贸n.
Imag铆nate una web con un contenido bien trabajado y de utilidad para el usuario que podr铆a considerarse de alta calidad.
Sin embargo, apenas hemos prestado atenci贸n a su integraci贸n en la p谩gina, el dise帽o est谩 descuidado y hemos pasado por completo del contenido complementario (ese que ayuda a mejorar la experiencia del usuario porque le gu铆a en la navegaci贸n).
La nota final de esta evaluaci贸n bajar铆a hasta lograr lo que en las calificaciones acad茅micas corresponder铆a con un correcto 芦bien禄.
P谩ginas de calidad baja (nivel low)
Cuando una p谩gina no ofrece una experiencia satisfactoria e incluso no logra el objetivo para el que se ha lanzado, todo indica a que su calidad es baja y el olfato de Google no suele fallar.
Apenas cuenta con un contenido principal bien elaborado y el existente no suma a la web.
Asimismo, su contenido supletorio perjudica la navegaci贸n porque confunde al usuario, lo que reduce sus niveles de E-A-T y muestra un problema evidente de reputaci贸n.
Todo indica que merece un replanteamiento, 驴verdad?
P谩ginas de muy baja calidad (nivel lowest)
En este punto saltan todas las alarmas porque hacemos referencia a p谩ginas:
- Maliciosas que, por ejemplo, enga帽an al usuario para robarle sus datos o ganar dinero sin ayudar al usuario.
- Carentes de un objetivo concreto.
- Sin informaci贸n del equipo que est谩 detr谩s de esa web.
- Con reputaci贸n negativa.
Determina el prop贸sito de tu web siempre con el usuario como protagonista
Aqu铆 el consejo de Google:
Establece con claridad el objetivo que persigues con tu web porque el resto de acciones y tareas de optimizaci贸n que emprendas estar谩n siempre encaminadas a lograr ese prop贸sito.
Cuando creamos una p谩gina web existen infinidad de objetivos:
- Vender productos o servicios.
- Compartir informaci贸n sobre un temas que dominas o incluso difundir im谩genes, v铆deos o contenidos que elabores en diversidad de formatos.
- Dejar patente tu opini贸n sobre ciertos temas sobre los que puedes aportar tu conocimiento y experiencia.
- Permitir que los usuarios compartan archivos o descarguen software.
- Presentar un espacio donde el usuario publique contenidos en forma de preguntas para que otras personas participen con sus respuestas, como sucede con los foros.
Hasta aqu铆 todo perfecto, de hecho ya habr谩s relacionado tu web con alguno de los objetivos que acabamos de citar.
驴Qu茅 son las p谩ginas YMYL?
Google con su Search Quality Evaluator Guidelines va m谩s all谩 y le da un nombre concreto a aquellas p谩ginas cuyo prop贸sito desemboca en la felicidad, la salud y los ingresos de los usuarios. Son las conocidas como p谩ginas YMYL (Your Money or Your Life).
Dentro de estas p谩ginas, enmarcar铆amos a:
- Webs de compras online u operaciones financieras en las que hacemos uso de diferentes formas de pago, realizamos transferencias, pagamos facturas…
- Ejemplo: e-commerce de moda, web de solicitud de pr茅stamos r谩pidos, banca online, etc.
- P谩ginas de informaci贸n financiera: en ellas el usuario tiene acceso al asesoramiento e informaci贸n en inversi贸n, impuestos, planes de jubilaci贸n o compra de viviendas.
- Ejemplo: empresas de inversi贸n en dep贸sitos a plazo fijo o la contrataci贸n de seguros de hogar.
- Sitios webs de informaci贸n m茅dica: hablamos de p谩ginas basadas en aportar consejos y recomendaciones sobre bienestar, salud, nutrici贸n, psicolog铆a, medicamentos…
- Ejemplo: la web de un profesional de la medicina, un portal tem谩tico de noticias sobre bienestar y salud, el sitio web de un laboratorio farmac茅utico…
- P谩ginas de informaci贸n legal como, por ejemplo, webs de despachos de abogados, blogs especializados en ciertas tem谩ticas dentro del mundo del derecho…
- Otras webs cuyo prop贸sito afecta al bienestar, la salud y la econom铆a del usuario: desde la adopci贸n de ni帽os, a la seguridad vial, pasando por informaci贸n que afecta a la defensa de determinados colectivos sociales, etc.
En las p谩ginas YMYL el contenido debe caracterizarse por su alta calidad y E-A-T (experiencia, autoridad y confianza), contando con creadores con la experiencia y conocimientos suficientes para ayudar al usuario con contenido de utilidad.
Es recomendable hacer visible al equipo que hay tras estas p谩ginas, firmando sus art铆culos y dando a conocer su trayectoria profesional.
Contenidos
Pero, 驴qu茅 considera Google como contenido de calidad en su gu铆a?
Usuario, usuario y otra vez usuario. El prop贸sito de toda p谩gina web debe ser ofrecerle un contenido que le ayude en su d铆a a d铆a.
Google manifiesta en su manual que una web destaca cuando trabaja 3 modalidades de contenidos:
- Contenido principal, aquel que permite a una web alcanzar su objetivo y para ello se puede servir de todo tipo de formatos, desde art铆culos a v铆deos, im谩genes, infograf铆as o juegos.
- Contenido complementario, aquel que necesitamos para mejorar la experiencia de un usuario dentro de la web pero no para lograr el prop贸sito de la p谩gina.
- Anuncios, aquel contenido que permite obtener ingresos y monetizar el paso de un usuario por la web.
Una vez que tenemos claras las tipolog铆as de contenidos para Google, en gu铆a de calidad SEO cita qu茅 contenido funciona de verdad:
Apuesta por el contenido evergreen, sin fecha de caducidad
Entrevistas, gu铆as atemporales sobre el uso de un producto o recetas de cocina corresponden a lo que conocemos como contenido evergreen, ese contenido que no caduca porque responde a las dudas del usuario tanto hoy, ma帽ana como dentro de 5 a帽os.
Por tanto, m谩s all谩 de obsesionarte en crear contenidos nuevos una y otra vez, destina parte de tu tiempo a incluir esta modalidad de informaci贸n en tu web.
En este post ya te hablamos largo y tendido sobre qu茅 es el contenido evergreen pero adem谩s te dejamos este v铆deo con tipos de contenidos que responden a este f贸rmula:
Dedica tiempo y esfuerzo a crear el contenido
Google tiene claro que las prisas nunca son buenas consejeras cuando queremos convertirnos en la respuesta m谩s completa a las inquietudes de un usuario.
Por este motivo, recomienda crear contenido donde dejes patente tu experiencia, la autoridad que demuestras en ese sector o disciplina y transmitas confianza en cada momento.
El usuario advertir谩 que tu web suministra una informaci贸n de calidad, despejas sus dudas y es un lugar al que volver para profundizar m谩s sobre esa tem谩tica.
En este punto, Google valora positivamente los contenidos tratados con excelencia y de amplia extensi贸n porque entiende que su autor ha tratado de resolver todas las posibles dudas del usuario de un modo m谩s claro, documentado y contundente.
Analiza a tu competencia y busca la diferenciaci贸n con tu contenido
Permanece atento a lo que hacen tus competidores. Sabr谩s qu茅 tipo de contenido est谩n ofreciendo en su web, si realmente ayuda al usuario o, por el contrario, cuenta con puntos deficientes.
Ese an谩lisis te llevar谩 a encontrar ese aspecto diferenciador gracias a tu trabajo, experiencia y dedicaci贸n, al tiempo que imprimir谩s la personalidad propia de tu marca en la realizaci贸n de ese contenido.
Evita la sobreoptimizaci贸n SEO
No nos importa repetirnos m谩s que el ajo si se trata de temas importantes para el ascenso de tu web.
Como dice la Gu铆a de Calidad SEO de Google, olv铆date de repetir palabras clave en cientos de ocasiones a lo largo de un contenido.
Recuerda que escribes para el usuario y Google premia la naturalidad. Por tanto, ten presente qu茅 palabra clave e intenci贸n de b煤squeda SEO es la adecuada en cada p谩gina y trab谩jala en tus textos web con cabeza.
Presta atenci贸n a la Wikipedia
Aunque muchos ponen en duda la veracidad de su informaci贸n e incluso la enciclopedia libre dispone de una lista de art铆culos falsos como ejercicio de transparencia, la Search Quality Evaluator Guidelines de Google s铆 respalda su contenido.
De hecho, valora positivamente su uso como fuente de referencia para documentar la informaci贸n de una web considerada de calidad alta y muy alta.
Y toma nota de una advertencia b谩sica:
Rastrea y analiza la informaci贸n, conoce las inquietudes de tus usuarios y dales respuesta en un contenido propio pero NUNCA copies lo que otros ya han hecho con su esfuerzo. Las trampas no gustan ni a Google ni a los usuarios.
Si el contenido de tus fichas de productos incluye estos ingredientes, obtendr谩 la valoraci贸n m谩s alta para Google
En una tienda online la informaci贸n de los productos es crucial para impulsar la venta.
Ten presente que el usuario no puede tocar ni ver con sus propios ojos ese art铆culo, convirtiendo la informaci贸n en el elemento esencial para crear una imagen lo m谩s precisa posible de ese producto.
Como Mapi dice en el v铆deo, recuerda incluir en las fichas de producto de tu web:
- Caracter铆sticas t茅cnicas del art铆culo y beneficios de su compra
- Im谩genes desde diferentes 谩ngulos
- Informaci贸n de env铆os, devoluciones y garant铆a
- M茅todos de pago
- Especificaciones sobre medidas, tallas, peso, color, modelo, etc.
- Consejos de uso
- V铆deos que aporten m谩s informaci贸n del producto
- Recursos para mejorar la compra como gu铆a de tallas o posibilidad de notificar al usuario por e-mail si el producto agotado que ha seleccionado estuviera disponible en breve.
- Opiniones de otros usuarios
- Otros productos relacionados que le pueden interesar
驴Quieres pulir la informaci贸n de los art铆culos de tu e-commerce?
Este v铆deo te interesa:
C贸mo crear fichas de producto para vender m谩s
Revisa el post con toda la informaci贸n aqu铆.
Im谩genes
Saca la c谩mara porque a Google le encantan las im谩genes propias
Al acompa帽ar un contenido web con im谩genes lo habitual es obtenerlas de bancos disponibles en Internet, consiguiendo la correspondiente licencia para su difusi贸n.
Adem谩s de esta pr谩ctica, te recomendamos que apueste por crear tus propias im谩genes. 驴Por qu茅 motivo? Google estima que ese trabajo evidencia que hay un deseo de ofrecer un contenido de calidad al usuario, lo que se traduce en m谩s autoridad para tu p谩gina.
驴Verdad que una web de recetas donde hagas fotograf铆as de cada plato desde diferentes enfoques suma puntos?
Si Google lo tiene claro, t煤 deber铆as aprender de 茅l y explotar tu talento para la fotograf铆a o bien contar con profesionales.
Enlaces externos e internos
Mima el interlinking y refuerza tu estrategia de enlaces externos con links naturales
Cuando Google no aprueba algo o no lo ve con buenos ojos, su posici贸n habitual es el silencio. Y en su Gu铆a de Calidad SEO lo deja patente porque no hay ni rastro de un tema que a los profesionales del marketing digital siempre nos preocupa: el link building.
Sus l铆neas est谩n centradas en hablar de la importancia del contenido y en dar respuesta con 茅l a las dudas de los usuarios fusionando conocimiento y ayuda.
Aunque sabemos que es posible posicionar una web sin enlaces pero con un contenido premium, tambi茅n somos conocedores que sin una estrategia de link building y con buenos contenidos ralentizamos la obtenci贸n de resultados.
M谩s all谩 de este manual, s铆 conocemos que Google valora los enlaces externos porque entiende que si una web recibe links y menciones de otras p谩ginas debe responder a que su contenido es de referencia y merece la pena su consulta y valoraci贸n. 隆Punto positivo!
Considerados los enlaces externos, la Search Quality Evaluator Guidelines de Google tambi茅n pone el acento en la relevancia de cuidar el enlazado interno de una web.
Su optimizaci贸n es crucial para favorecer la navegaci贸n del usuario a lo largo de una p谩gina, adem谩s de ayudar a la distribuci贸n equitativa de la fuerza de las p谩ginas m谩s potentes en todo el site.
Redes sociales
Alza la voz de tu marca en redes sociales y habla con tus usuarios
En las redes sociales est谩n tus potenciales clientes o usuarios a los que pueden interesarle la informaci贸n que compartes en tu web. 驴A qu茅 esperas para ampliar la difusi贸n de tu mensaje y llegar a m谩s gente?
Facebook, Twitter o Instagram destacan como excelentes escenarios para encontrarte con tu p煤blico pero, sobre todo, para iniciar una conversaci贸n con ellos.
A Google le gustan las webs que trabajan la calidad de sus contenidos hasta tal punto que estos generan la participaci贸n de los usuarios con comentarios.
Con tus publicaciones en redes sociales puedes suscitar su inter茅s e impulsar que compartan esa informaci贸n e incluso reaccionen ante ella.
Porque, recuerda, si el prop贸sito de una web debe ser ayudar, en las redes sociales hallas un espacio inmejorable para transmitir tu conocimiento al tiempo que entablas una conversaci贸n con el p煤blico.
Reputaci贸n online
Activa tu radar para dar con sitios fraudulentos y al茅jate de ellos
A lo largo de este post hemos repetido el concepto 芦reputaci贸n禄 en varias ocasiones porque Google le otorga gran relevancia.
Es l贸gico; una web con contenido de baja calidad, con una navegaci贸n ca贸tica y un objetivo oscuro re煤ne pistas suficientes para que salgamos corriendo de esa p谩gina.
Si tu web est谩 sufriendo una crisis de reputaci贸n online, ten cuidado porque esa realidad afectar谩 al an谩lisis de calidad SEO que Google realice de tu web.
Por este motivo, debes activar todos los mecanismos posibles para transformar los resultados negativos en informaci贸n que genere confianza de los usuarios hacia tu marca.
En este v铆deo Mapi te da pautas para fortalecer tu web ante ataques a tu reputaci贸n digital:
Anuncios y webs con pop ups
Nada de recursos intrusivos y trabaja la 贸ptima integraci贸n de los anuncios en tu web
Una web que ayuda es una web que no molesta al usuario en la navegaci贸n.
Por este motivo, Google recomienda el uso de pop ups que el usuario pueda cerrar si no precisa de esa informaci贸n, evitando por complemento el car谩cter intrusivo en estos elementos.
驴Quieres poner anuncios en tu p谩gina para favorecer su monetizaci贸n? Hazlo, no hay problemas, pero cuida el dise帽o para que ese contenido publicitario se adapte con naturalidad al resto del dise帽o de la web.
Eso s铆, evita el uso de anuncios en p谩ginas Your Money or Your Life porque resta confianza a los contenidos y el objetivo de la web.
Conclusi贸n
Hasta aqu铆 nuestro resumen de la Gu铆a de Calidad SEO de Google que, aunque cuenta con varios a帽os publicada, siempre conviene revisar para no pasar por alto aquellos aspectos que el gran buscador considera b谩sicos para que una web destaque.
Vigila la progresi贸n de las visitas de tu web, al贸jala en servidores de calidad para ofrecer el mejor servicio posible al usuario y sigue esta m谩xima: ante la duda, piensa en ayudar a tu usuario con transparencia, experiencia, conocimiento y esfuerzo.
驴Quieres seguir leyendo? Compartimos contigo el acceso a Search Quality Evaluator Guidelines de Google para que analices cada detalle de este documento.
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