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Guía Community Manager para principiantes, por Débora Lambrechts

La Guía Community Manager es un práctico eBook donde se abordan las principales funciones que desarrolla este profesional en el marco de la comunicación online de marca. De lectura rápida -tanto por estilo como extensión- incluye glosarios y definiciones de términos básicos en la profesión, además de ser una excelente guía orientativa para todo aquel que desea convertirse en CM. A primera vista puede resultar atractiva también las numerosas herramientas para crear y organizar contenido en las redes sociales: gestión del calendario, trabajo en la nube, seguimiento de noticias del sector, de menciones, bancos de imágenes, herramientas para la gestión de redes sociales y para la métrica web. Sin embargo, el auténtico motivo para invertir en su lectura reside en su consejos útiles para gestionar correctamente varias redes sociales, diferenciando “buenas” y “malas” prácticas en Twitter y Facebook para prevenir crisis de reputación online, analizando casos de éxito y ejemplos concretos. De sus páginas se desprende que Débora Lambrechts no teoriza, sino que expone sus experiencias y revela su rutina profesional. Temas de interés que aborda la Guía Community Manager Conocimientos previos a la gestión de una marca (reputación online, objetivos del clientes, investigación de merca, estudio de la competencia, etc.). Diferentes perfiles de usuarios según sus acciones u objetivos. Comunidades genéricas y comunidades nicho. Pautas básicas para crear concursos en Redes Sociales y las crisis que pueden plantearse. Tipos de crisis en redes sociales (con ejemplos como el caso de Fanta) y algunos consejos para apagar fuegos Cómo elaborar…

La Guía Community Manager es un práctico eBook donde se abordan las principales funciones que desarrolla este profesional en el marco de la comunicación online de marca.

De lectura rápida -tanto por estilo como extensión- incluye glosarios y definiciones de términos básicos en la profesión, además de ser una excelente guía orientativa para todo aquel que desea convertirse en CM.

A primera vista puede resultar atractiva también las numerosas herramientas para crear y organizar contenido en las redes sociales: gestión del calendario, trabajo en la nube, seguimiento de noticias del sector, de menciones, bancos de imágenes, herramientas para la gestión de redes sociales y para la métrica web.

Sin embargo, el auténtico motivo para invertir en su lectura reside en su consejos útiles para gestionar correctamente varias redes sociales, diferenciando “buenas” y “malas” prácticas en Twitter y Facebook para prevenir crisis de reputación online, analizando casos de éxito y ejemplos concretos. De sus páginas se desprende que Débora Lambrechts no teoriza, sino que expone sus experiencias y revela su rutina profesional.

Temas de interés que aborda la Guía Community Manager

  • Conocimientos previos a la gestión de una marca (reputación online, objetivos del clientes, investigación de merca, estudio de la competencia, etc.).
  • Diferentes perfiles de usuarios según sus acciones u objetivos.
  • Comunidades genéricas y comunidades nicho.
  • Pautas básicas para crear concursos en Redes Sociales y las crisis que pueden plantearse.
  • Tipos de crisis en redes sociales (con ejemplos como el caso de Fanta) y algunos consejos para apagar fuegos
  • Cómo elaborar reportes de resultados y presupuestos a clientes

¿A quién va dirigido el eBook?

La Guía Community Manager parte de un nivel básico – intermedio, por lo que se dirige a estudiantes y profesionales que desean dar sus primeros pasos en el sector y que necesitan una guía rápida para desempeñar sus funciones con profesionalidad.

Guía Community Manager – Ficha técnica

  • Título original: Guía Community Manager
  • Autora: Débora Lambrechts
  • Edición: Maestros de la Web
  • Web: http://www.maestrosdelweb.com/

María José Sánchez Valenzuela

Depto. Contenidos / Agencia Webpositer ## ## Me encanta la comunicación e Internet. Observo el mundo desde una profunda curiosidad y aspiro a aprender cada día de mi alrededor. Mi pasión es escribir. ## ##

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