Webpositer se viste con sus mejores galas para hablar de Bere Casillas (@BereCasillas), un profesional del mundo de la sastrer√≠a que ha hecho del reinventarse, aprender y emprender una m√°xima constante en su d√≠a a d√≠a. En esta interesante charla, Bere hilvana con hilo de seda una historia marcada por el amor hacia su profesi√≥n. Esa devoci√≥n unida al apoyo de su familia, sus ganas de avanzar y superarse a s√≠ mismo le llevaron a decir «s√≠» a Internet y a las redes sociales con resultados que ni en sus mejores sue√Īos hubiera imaginado.

Desde su negocio en Og√≠jares (Granada), ha logrado transmitir la esencia de la elegancia masculina con cercan√≠a y mucha verdad, haciendo de la Web Social ese atelier virtual paralelo a su taller especializado en trajes de novio y ceremonia donde dise√Īa, crea, atiende y mima a sus clientes desde su apertura en 2005.

Poniendo en pr√°ctica su estrategia de «marketing de coraz√≥n», traslada ese respeto y trato exquisito que tanto √©l como su equipo brindan en su tienda, a su activa presencia en redes sociales y su blog www.eleganciadospuntocero.com, conociendo a las personas y ayud√°ndoles con ese know how adquirido por los a√Īos pero, sobre todo, por la pasi√≥n hacia su trabajo.

Investig√≥, cont√≥ con el asesoramiento de profesionales, aprendi√≥ pasando de ser todo un «analfabeto digital» como √©l mismo se defin√≠a, al sastre 2.0 que ha hecho de la marca Bere Casillas un emblema de la elegancia para el hombre de hoy y un ejemplo de que en Internet no hay l√≠mites.

1. Bere, ¬Ņc√≥mo se inici√≥ tu carrera profesional en el mundo de la sastrer√≠a?

La sastrer√≠a es algo impreso en mi familia, ya que tanto mi madre como mi padre eran sastres. De hecho, mi padre fue uno de los mejores especialistas en confecci√≥n industrial de Espa√Īa, en los a√Īos 70 y 80. Cuando aseguro que me cri√© entre botones y hombreras, es porque vine al mundo casi cosiendo, lo llevo en la sangre y sencillamente no concebir√≠a mi vida sin la moda.

2. De una empresa familiar a dar un giro de 180¬ļ en tu concepto de negocio. ¬ŅCu√°l fue el punto de inflexi√≥n que te llev√≥ a apostar al 100% por Internet para obtener el m√°ximo potencial de tu negocio y de tu firma?

Sin lugar a dudas, la desesperaci√≥n y el miedo de tener que cerrar mi empresa. 2008 fue el a√Īo m√°s desesperante de mi vida, mi negocio se ca√≠a por d√≠as, las deudas con proveedores eran dram√°ticas y literalmente estaba arruinado.

Internet fue la √ļnica posibilidad de salida que ten√≠a mi empresa, como as√≠ se ha demostrado casi 3 a√Īos despu√©s.

3. ¬ŅC√≥mo un «analfabeto digital» – como t√ļ mismo te has definido cuando te iniciaste en el mundo de las redes sociales – pasa a dominar las t√©cnicas m√°s efectivas del Marketing Online?

Tiempo, tiempo y tiempo. Hay que saber comprender que la opini√≥n de muchos en 2012 sigue considerando que esto es una moda pasajera. Son tan profundos y r√°pidos los cambios que est√° causando Internet en nuestra sociedad que, si miramos hacia atr√°s, hace apenas dos a√Īos ser√≠a impensable comprender la forma en la que, por ejemplo, queremos consumir la televisi√≥n de hoy , c√≥mo escucho mi emisora de radio favorita desde una APP, o c√≥mo leen la prensa los ejecutivos en los aeropuertos a las 7 de la ma√Īana. De hecho, me encanta ver a mi padre con 70 a√Īos todos los d√≠as pulsar «Me Gusta» en su Facebook o a mi hijo de 20 cuando me pide dinero a trav√©s de un privado en Twitter.

4. Con multitud de seguidores en redes sociales y un incremento en el n√ļmero de clientes que cuentan contigo para vestirse y lucir siempre perfectos, ¬Ņqu√© crees que te ha convertido en un referente de la elegancia masculina?

A diferencia de los principales medios o revistas especializadas en moda masculina, no nos dedicamos todo el tiempo a comentar lo que hacen las marcas o a hacer publicidad de ellas.

Nuestro objetivo es de una forma sencilla, divertida y muy r√°pida, ense√Īar a todos los hombres que lo necesiten los fundamentos de la elegancia y el estilo, pero no solo desde el vestir. Para nuestro equipo es importante la personalidad, la educaci√≥n, el carisma y, sobre todo, la marca personal.

Esa es nuestra gran diferencia. Damos valor y contenidos de calidad, creados con un cari√Īo tremendo.

5. Art√≠fice del concepto ‘Elegancia 2.0’ sobre el que profundizas largo y tendido a trav√©s de los art√≠culos de tu blog y los video tutoriales disponibles en tu canal de Youtube, ¬Ņcu√°l fue el origen y el objetivo de esa estrategia comunicativa? ¬ŅD√≥nde est√° la clave para crear peri√≥dicamente unos contenidos interesantes para la audiencia?

No tener estrategia es no llegar a ning√ļn lugar. Entre miles de millones de sitios en Internet, qui√©n va a encontrar tu blog. Merece la pena consultar con un buen especialista sobre estos temas, antes de lanzarse a la piscina.

Uno de los mayores consejos que puedo dejar a los que se inician, es no caer en uno de los errores más comunes: Dejar el blog en manos de un primo, sobrino o amigo que en su tiempo de ocio juega a crear webs. Si alguien desea hacer las cosas bien desde el principio, desde el inicio, recomiendo contar con manos que conozcan profundamente cómo llegar a tener éxito. La prueba real somos nosotros mismos.

En cuanto a los contenidos, muchos de ellos vienen inspirados en el día a día y otros vienen sugeridos por nuestros lectores, seguidores y fans. Ellos mismos nos retroalimentan en cuanto a necesidades se refiere. Hemos creado entre todos una química increíble.

6. Con v√≠deos propios en Youtube que superan los 3 millones y medio de reproducciones como el del famoso nudo de corbata Windsor o como asesor de moda masculina en una de las campa√Īas comunicativas de Nivea for Men, ¬Ņqu√© valor tiene para ti el v√≠deo marketing? ¬ŅEn qu√© momento consideraste que el marketing con v√≠deos era imprescindible en tu plan de comunicaci√≥n online? ¬ŅC√≥mo ha de ser un v√≠deo para que resulte altamente efectivo?

Es cierto que el formato vídeo está siendo una herramienta de comunicación casi imprescindible. Entre un vídeo de un par de minutos y un texto que haya que leer, de una forma casi instintiva, la mayor parte de nosotros nos declinamos por pulsar al Play.

Las claves que nos funcionan a nosotros son tres:

  • Contenidos de calidad: Algunos confunden con la calidad de imagen pero nosotros apostamos por hacer contenidos demandados por los usuarios.
  • La mayor brevedad que un v√≠deo permita.
  • Anular hasta la m√≠nima expresi√≥n posible la publicidad.

Estos vídeos terminan siendo virales hasta extremos inusitados, puesto que terminan incluidos en blogs y manuales de otras temáticas o los utilizan como contenido para publicaciones especializadas.

Realmente puedo confesar que la viralidad de los vídeos para un cuarentón como yo sigue siendo un verdadero milagro.

7. Art√≠culos con recomendaciones para «sentir la elegancia masculina desde dentro», video tutoriales sin desperdicio y una trabajada labor de email marketing con tu bolet√≠n semanal, sin olvidar tu presencia activa en varias redes sociales. ¬ŅCu√°l es para ti el poder de la comunicaci√≥n 2.0 que dif√≠cilmente se logra con las t√©cnicas comerciales tradicionales?

El primer factor importante es el econ√≥mico. A d√≠a de hoy, 1.000‚ā¨ invertidos en Internet son 10 veces m√°s rentables, medibles y eficaces que invertidos en los llamados medios tradicionales.

El segundo factor, no menos importante y para mí altamente diferenciador, es que en Internet te conviertes en un experto en la materia, alguien en quien confiar y donde las personas te buscan por esos motivos mientras que, utilizando medios tradicionales, no dejas de ser un mero anunciante, haciendo publicidad.

8. Destaca la peculiaridad que, a tu juicio, distingue a las plataformas digitales que t√ļ empleas para estar cerca de tu p√ļblico:

  • Twitter: Es la red social que te conecta con el mundo real y sus noticias. Para nosotros es el lugar donde hemos alcanzado relevancia y credibilidad.
  • Facebook: Nos ha internacionalizado. Desde esta red hemos comenzado nuestra capacidad de exportaci√≥n a otros pa√≠ses. Nos ha llevado a rincones del mundo impresionantes y desconocidos. La demanda en Am√©rica de los productos Bere Casillas ha llegado desde Facebook.
  • Tu blog www.eleganciadospuntocero.com: Este medio ha mostrado a la audiencia en qu√© somos especialistas, lo que sabemos hacer mejor. Es el mejor mecanismo de retroalimentaci√≥n informativa que tenemos. Los comentarios de nuestros seguidores en este blog son tan buenos que, solo con ellos, podr√≠amos abrir otro blog.
  • V√≠deos de tu canal de Youtube: Es la qu√≠mica perfecta entre lo que transmitimos y lo que nuestros seguidores necesitan ver. El v√≠deo es una de las apuestas m√°s potentes que nuestra empresa hace en el 2.0. Tiene un impacto sobre las personas mucho m√°s potente que cualquier cuadro de texto o lectura.
  • Tu newsletter semanal: Es la parte m√°s formal de nuestra presencia 2.0. Semanalmente hacemos llegar noticias no solo de moda, sino de motivaci√≥n, autoayuda y elegancia a todos los suscriptores de esta publicaci√≥n.

9. Tu labor en el taller y el trabajo fren√©tico en la Web Social se han convertido en tu h√°bitat natural. Pero, ¬Ņqu√© resultados est√° propiciando toda esta aventura? ¬ŅQu√© cambios has advertido en tu negocio que nunca hubieras imaginado de no ser por la enorme visibilidad que han dado las redes sociales a tus a√Īos de trabajo?

A pesar de llevar ambos aspectos, me est√° suponiendo un esfuerzo enorme. Estoy obteniendo resultados a muy gran escala y no hablo solo a nivel econ√≥mico, sino del hecho de poder ver tu marca fuera de Espa√Īa y haber creado demanda internacional de ella. Para m√≠ es como un verdadero milagro. Pr√≥ximamente abrimos nuestra remodelada tienda online que nos brindar√° la posibilidad de servir pedidos en cualquier punto del planeta.

Para nuestra empresa y personalmente como empresario, cruzar el charco es todo un sue√Īo. Las redes sociales de alguna manera son las desencadenantes de esto. Tengo seguidores de puntos que jam√°s me habr√≠a imaginado y, que constantemente se comunican conmigo para hacerme propuestas para el blog, solicitando ayuda y nuestra opini√≥n como expertos, para sus momentos m√°s especiales, sobre todo, demanda de art√≠culos Bere Casillas.

10. Si hablamos de elegancia masculina, tu blog figura entre los primeros puestos de buscadores como Google. ¬ŅQu√© papel juega para ti la optimizaci√≥n de tu web y de tus v√≠deos para un posicionamiento efectivo en buscadores?

Es realmente necesario este posicionamiento, porque, dada la competencia que existe en todo el mundo, la mediocridad no te va a llevar a ning√ļn lado. Y no me refiero √ļnicamente al planteamiento de un buen producto, sino tambi√©n de una manera de venderlo.

Tanto en el blog como en el canal de v√≠deos de Youtube que tenemos, la idea no es «vender» sino proporcionar un tipo de informaci√≥n que muchas veces son nuestros seguidores o fans quienes la piden. Esta informaci√≥n no solo se relaciona con el √°mbito de la moda, sino que va desde tecnolog√≠a o saber estar hasta entrevistas o ruedas de prensa.

Que un experto te guíe en posicionamiento en buscadores y en cómo saber manejar las palabras clave en el mundo online, no tiene precio para una empresa.

11. Leyendo esta entrevista, muchas peque√Īas y medianas empresas pensar√°n que, si Bere Casillas ha podido alcanzar el √©xito en Internet, ellas tambi√©n. ¬ŅQu√© recomendaciones dar√≠as a los emprendedores del siglo XXI para que su empresa obtenga la m√°xima visibilidad posible y lleguen con efectividad a su p√ļblico?

En mi humilde opinión yo creo que sería necesario estar en todos los sitios y no marginar ninguna red social. El tiempo se encargará de mostrar cuál de ellas es realmente el mejor medio para la empresa. El futuro está muy cerca de nosotros y debemos empezar con constancia y cierto esfuerzo a movernos.

La idea es proporcionar ese algo que los dem√°s necesitan saber, eso que te hace destacar entre los dem√°s y ser imprescindible.

Conocer gente a trav√©s de las redes sociales es muy f√°cil y yo he descubierto que muchas personas est√°n dispuestas a ayudarnos en peque√Īos problemas con estos nuevos medios.

As√≠ que avent√ļrense en este camino, con esfuerzo, mucha pero que mucha constancia, y terminar√°n seguro viendo grandes resultados.

Todo esto sin un asesoramiento profesional o dejado en manos de familiares o amigos, es perder el tiempo y, de alguna forma, el dinero.

CONOCIENDO A BERE CASILLAS

De familia de sastres, Bere Casillas no concebir√≠a su d√≠a a d√≠a sin unas telas que cortar o unas medidas que tomar a sus clientes. All√° por 1983 su padre pas√≥ de la sastrer√≠a a la confecci√≥n industrial, momento en el que el entonces aprendiz de sastre decidi√≥ incorporarse en la empresa y aprender un oficio que desde peque√Īo hab√≠a formado parte de su mundo.

«Fabric√°bamos trajes para grandes empresas a los que pon√≠amos su marca. Cuando toda la fabricaci√≥n comenz√≥ a desplazarse a pa√≠ses en desarrollo dije a mi familia que o cambi√°bamos el chip o ten√≠amos que cerrar», explica Casillas.

En septiembre de 2005 abre las puertas Bere Casillas Ceremonia, un establecimiento situado en Ogíjares (Granada) especializado en prendas para vestir al hombre en ocasiones especiales: Trajes de novio y padrino para ceremonias religiosas y civiles o en celebraciones de relevancia social.

Todo parec√≠a ir viento en popa. Pero en el momento m√°s inesperado la sombra de la crisis se pos√≥ sobre su negocio convirtiendo el 2008 en un aut√©ntico annus horribilis para su empresa. Las telas compradas un a√Īo antes permanec√≠an almacenadas sin clientes a los que vestir con estos trajes a medida. Todo el esfuerzo y la dedicaci√≥n puestas en un proyecto parec√≠an esfumarse. Pr√°cticamente arruinado, no encontraba soluci√≥n.

Un d√≠a, su hijo entr√≥ en Tuenti y observ√≥ que unas personas hab√≠an subido im√°genes con uno de los trajes Bere Casillas. ¬°Eureka! √Čl que siempre rega√Īaba a sus hijos por pasar mucho tiempo delante del ordenador, intuy√≥ que Internet pod√≠a hacer mucho por su negocio. Sin duda, fue un gran d√≠a.

Empezó a investigar sobre Marketing Online y decidió contar con el asesoramiento de especialistas que le guiarían para sacar el máximo provecho de Internet, cuando él siempre había estado alejado de los ordenadores y de todo lo que les rodeaba.

Este paso supuso el punto de partida de una estrategia de posicionamiento online que incluía la presencia en redes sociales, la puesta en marcha de un blog y una página web totalmente diferente a aquella que en 2007 apenas consiguió visitas y solo obtuvo cinco descargas del catálogo online. Asimismo, gracias al asesoramiento del experto en vídeo marketing Lasse Rouhiainen, comenzaría a hacer sus primeros vídeos.

Con muchísimo trabajo y reciclaje constantes, este sastre granadino consigue moverse en el entorno online tan bien como lo hace entre botones, corbatas, alfileres o patrones. En muchas ocasiones, Bere Casillas echa la vista atrás y sigue sorprendiéndose de todo lo que su empresa ha logrado.

Hoy el nombre Bere Casillas genera m√°s de 180.000 resultados de b√ļsqueda en Google, m√°s de 9000 personas siguen su fren√©tica actividad en Twitter, sus fans se cuentan por varios miles en Facebook y las cifras de su canal de Youtube.com son de v√©rtigo. Con casi 8000 suscriptores, su firme apuesta por el v√≠deo marketing le ha granjeado multitud de adeptos a sus pr√°cticos tutoriales, como ese Nudo de Corbata Windsor Alucinante que ha logrado m√°s de 4 millones de reproducciones. Convertido en todo un fen√≥meno en la Red, Andreu Buenafuente le entrevist√≥ en uno de sus programas tras la insistencia de multitud de seguidores que deseaban conocerlo m√°s de cerca si cabe.

Art√≠fice del concepto ‘Elegancia 2.0’, hoy por hoy hablar de Bere Casillas es hablar de algo que va m√°s all√° de vestir acorde a los c√°nones que marca la moda masculina. Los consejos y t√©cnicas recogidos en su blog www.eleganciadospuntocero.com – ejemplo de una excelente estrategia de marketing de contenidos pensada en aportar valor ‚Äď as√≠ como en otros canales, ponen el acento en una forma de vida donde la sencilla elegancia lleva al hombre a marcar la diferencia, «ayud√°ndole a crear un estilo propio y personal».

La marca Bere Casillas va más allá de sus magistrales trajes proyectándose hacia complementos de moda para hombre como agujas, corbatas, cinturones de piel o gemelos, artículos disponibles en su tienda online www.hombresdemoda.com. El éxito alcanzado por este sastre revolucionario traspasa nuestras fronteras contando con una legión de seguidores cada vez mayor en México, Chile, Ecuador y EEUU.

Confiesa sentirse c√≥modo en las redes sociales porque, como comenta, «tengo muy claro que en Internet lo primero que hay que hacer es generar confianza y crear buenas relaciones». Lejos de utilizar los Social Media para vender, Bere est√° cerca de sus seguidores d√°ndoles consejos para conseguir que la elegancia masculina se forje desde el interior para hacerse visible en el exterior.

Muy disciplinado, Bere Casillas disfruta acudiendo a eventos y defiende la importancia del networking para las empresas porque permite conocer a personas muy interesantes con las que se pueden establecer relaciones enriquecedoras tanto en lo profesional como en lo personal. De hecho, gracias a un encuentro con directores de hoteles en Fitur, puso en marcha un interesante proyecto que le ha permitido montar sus propias pop-up stores (tiendas temporales) en muchos hoteles de Espa√Īa. All√≠ presenta sus prendas, vende trajes, toma medidas y, en definitiva, muestra toda la esencia de su marca.

Muchos eventos y foros de emprendedores requieren su presencia para que relate, con ese tono cercano y encantador, toda su historia porque adem√°s es un gran comunicador capaz de conectar con la audiencia desde el primer momento. Universidades de toda Espa√Īa, eventos sobre Social Media y Marketing Online cuentan con √©l para conferencias y cursos de verano, as√≠ como multitud de medios de comunicaci√≥n que desean conocer su testimonio de primera mano.

Su proyecci√≥n es tal que Bere Casillas, en colaboraci√≥n con el joyero Fran Castmay, se ha lanzado al mundo de la joyer√≠a masculina bajo la marca Yrroba, un proyecto que se forj√≥ a trav√©s de Facebook. Pero te aseguramos que no ser√° el √ļltimo.

Bere Casillas es vicepresidente de www.clubdeprotocolo.com y forma parte de la Comisi√≥n Ejecutiva de FAMSA (Federaci√≥n Artesana de Sastres, Modistos, Creadores y Dise√Īadores de Moda de Andaluc√≠a).

Inquieto, perfeccionista y, ante todo, trabajador incansable, Bere Casillas es hoy mucho m√°s que ese sastre 2.0 que ha revolucionado la sastrer√≠a tradicional adapt√°ndola al siglo XXI. Una personalidad arrolladora que, con mucho esfuerzo pero siendo siempre √©l mismo, ha hecho de un sue√Īo una realidad presente pero con mucho futuro.

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