Vivimos en la era digital, la gestión de comunidades online se ha convertido en una parte muy importante de cualquier estrategia de marketing para las empresas y organizaciones. Por eso, aumenta la petición de Community Managers, los responsables de llevar esas marcas a nivel online. Profesionales que se encargan de gestionar la imagen y la comunicación de una marca o empresa en las redes sociales y otras plataformas digitales.
Si tienes interés en convertirte en Community Manager o si ya lo eres y deseas mejorar tus habilidades y conocimientos, la realización de un curso especializado puede ser la clave para alcanzar tus metas. Sin embargo, con tantas opciones disponibles en el mercado, puede ser difícil elegir el mejor curso. En este artículo te daremos algunas pautas para ayudarte a seleccionar el curso más adecuado para ti, además de aconsejarte alguno de ellos.
¿Por qué ser Community Manager?
Antes de sumergirnos en cómo elegir el mejor curso de Community Manager, es importante comprender por qué esta profesión ha cobrado tanta importancia en el mundo digital en los últimos años.
El poder de la reputación online: Un Community tiene un papel fundamental en la creación y mantenimiento de una imagen positiva de la marca en internet. Es crucial para el éxito de cualquier empresa del mundo digital.
El auge de las redes sociales: Ahora mismo, las redes sociales son parte de la sociedad y de la vida de las personas, además de, una herramienta poderosa para las empresas. Gestionar comunidades permite a las marcas interactuar directamente con su audiencia y construir relaciones más cercanas.
El impacto del marketing de contenidos: Se ha vuelto esencial para atraer y retener a clientes potenciales. El Community es el responsable de crear y compartir contenido relevante y atractivo en las redes sociales para aumentar la visibilidad y el compromiso de la audiencia.
La gestión de crisis y la atención al cliente: Un Community Manager debe de estar capacitado para manejar situaciones difíciles con tranquilidad y profesionalidad. La posibilidad de sufrir una crisis de reputación es muy alta, ya que es una ventana muy grande al mundo. Por eso, debe de saber minimizar el impacto negativo.
Por todo esto, un Community Manager debe de estar bien preparado y actualizado con las últimas herramientas de marketing digital.
¿Qué debes buscar en un Curso Community Manager?
Antes de tomar una decisión, es esencial tener en cuenta ciertos aspectos clave.
Contenidos de la formación
Asegúrate de que el programa cubra todos los aspectos esenciales del trabajo de un Community y te proporcione una base sólida en gestión de redes sociales, creación de contenidos, analítica web, estrategias de marketing digital o manejo de crisis, entre otros.
El temario debe de ser actualizado, con las últimas tendencias en redes sociales, marketing digital y herramientas de gestión de comunidades. Busca cursos que ofrezcan lecciones prácticas y casos de estudio para que puedas aplicar lo que aprendes en situaciones del mundo real.
Credibilidad
Investiga sobre quién imparte el curso, verifica su experiencia y trayectoria en el ámbito de la formación en marketing digital y gestión de comunidades. Revisa las opiniones y testimonios de otros estudiantes para obtener una idea clara sobre la calidad de la formación que ofrecen.
Profesores
Los cursos más potentes contarán con instructores expertos en el campo. Investiga sobre ellos, su experiencia y sus logros. Un equipo docente sólido asegura que recibirás una enseñanza de calidad.
Un punto a favor, o ventaja, es que puedas interactuar con ellos, ya que esto te permite recibir información personalizada.
Metodología
Es importante elegir un curso que se adapte a tus necesidades. Que la formación se focalice más en lo práctico, te preparará mejor para enfrentar desafíos reales que encontrarás en el mundo laboral, ya que esto suele incluir ejercicios y proyectos que te permiten llevar a cabo lo aprendido en situaciones simuladas.
Recursos
Materiales, herramientas de análisis y acceso a una comunidad online donde puedas interactuar con otros estudiantes y resolver tus dudas.
De este modo, puedes hacer networking y recibir apoyo de otros estudiantes que se encuentran en la misma etapa de aprendizaje que tú.
Modalidad y flexibilidad
Algunas personas prefieren cursos presenciales, mientras que otras encuentran más cómodo el aprendizaje online, lo que les permite adaptar sus estudios a su ritmo de vida.
El curso online ofrece la ventaja de que puedes acceder al contenido desde cualquier lugar y en cualquier momento, lo que resulta ideal para quienes tienen compromisos laborales u otras responsabilidades.
Relación, calidad y precio
La calidad de la formación es muy importante, pero también lo es relacionar su coste con ella. No siempre el curso más caro es el mejor, ni el más completo. Al igual que el más económico, no tiene por qué ser el peor.
Lo principal es ajustarse a tu presupuesto y que posteriormente se ajuste lo máximo posible a un equilibrio adecuado entre calidad y precio.
Algunos Cursos Community Manager recomendados
Curso Community Manager en Sherpa Campus: Sherpa Campus tiene una alta variedad de cursos y formaciones relacionadas con el Marketing Digital. Todos ellos con docentes reputados en su campo.
Tiene una duración de entre mes y medio, y dos meses, y está dividido en 25 módulos.
Su precio es de 790 €.
Curso de Community Manager en Aula CM: Aula CM es una plataforma de formación, especializada en marketing digital y redes sociales. Su curso de Community Manager está diseñado para enseñarte las estrategias y herramientas necesarias para gestionar comunidades en diferentes plataformas.
15 clases online en directo y 100 horas en clases en vídeo. Su precio está entre los 780 € y los 930 €.
Curso de Community Manager en IEBS Business School: IEBS tiene 12 años de experiencia. Ofrece un curso completo de Community Manager que abarca desde la gestión de redes sociales hasta la medición de resultados y el manejo de crisis en línea.
La duración de la formación es de 750 horas.
Curso de Community Manager en Udemy: En la plataforma de Udemy, encontrarás diversos cursos sobre Community Manager, impartido por profesionales con experiencia en el campo.
Divididos en distintos bloques, tienen una alta variedad de precios en razón de la formación que busques.
Curso de Community Manager en Platzi: Platzi ofrece un amplio catálogo de cursos en línea, incluyendo uno de Community Manager, que te permitirá aprender sobre estrategias de contenido, análisis de datos y gestión de comunidades.
Puedes registrarte desde distintos tipos de licencias que te permitirán acceder en razón de su rango, a un número de cursos u otro.
El Curso Community Manager a tu medida
Elegir el curso de Community Manager puede marcar una gran diferencia en tu carrera profesional.
Considera el contenido, la credibilidad del proveedor, el equipo docente, la metodología, los recursos ofrecidos y la modalidad de estudio antes de tomar una decisión.
Recuerda que invertir en tu formación es una inversión en tu futuro. Mantente siempre actualizado con las últimas tendencias y prácticas en el campo del marketing digital y la gestión de comunidades.
Un Community Manager bien capacitado puede marcar una diferencia significativa en el éxito de una marca en línea y en su capacidad para construir relaciones duraderas con la audiencia.
¡Buena suerte en tu búsqueda y esperamos que encuentres el curso perfecto para ti!