Desde que Facebook fuera descubierta como plataforma social clave para la promoción de empresas, la publicidad social ha ido adquiriendo mayor importancia conforme la gran red social modificaba su objetivo y acababa con los sueños de las empresas de poder publicitarse de forma gratuita y alcanzar a su público de forma masiva y sin grandes costes.

Con las últimas modificaciones que Facebook ha realizado en el algoritmo que define qué actualizaciones de estado son las que los usuarios verán en su muro, el alcance orgánico (es decir, el que se consigue de forma natural con los posts en Facebook, sin necesidad de pagar) bajó hasta mínimos. Hoy día, sin publicidad social, las compañías con presencia en la red solo consiguen llegar a un 2% de sus fans.

Sin embargo, una buena estrategia de anuncios, si estos se planifican y se lanzan de forma profesional y con objetivos claros en mente, puede multiplicar con creces el alcance. En este post vamos a ver algunos pasos cruciales que debes seguir para que tu estrategia de publicidad en Facebook sea realmente efectiva.

Lo que primero debes saber es que puedes lanzar anuncios por tan poca inversión como 1 euro al día, y tener el éxito que buscas. Un presupuesto de entre 30 y 60 euros al mes es más que suficiente para mantener una campaña de publicidad social activa continuamente, optimizándola a diario para obtener los mejores resultados.

Pasos que no debes obviar:

Utiliza el Editor Multiple. Esta herramienta es clave para poder segmentar tus anuncios correctamente. Con la segmentación lo que consigues es que cada anuncio sea visto por una audiencia en concreto, que cumpla los requisitos que tú has seleccionado con este software.

Elige un objetivo y escribe sobre papel tu estrategia. Este primer paso es crucial. De aquí partirán todas las ideas siguientes. No tiene por qué ser complicada. Simplemente decide qué quieres conseguir con esta publicidad (cuanto más concreto seas, mejor). Si, por ejemplo, tu objetivo es aumentar la comunidad social (conseguir más fans), tu estrategia probablemente será la de lanzar anuncios que dirijan a quienes los vean a tu página de fans.

Utiliza un calendario para señalar el principio y fin, y los cambios. Esto es también importantísimo. Debes saber perfectamente cuándo comenzar y finalizar la campaña, para no pasarte del presupuesto destinado.

Lanza la campaña segmentando tu audiencia. ¡Crucial! Intenta que tu público objetivo esté siempre por debajo de 100.000 para obtener más repeticiones. Pero por encima de 1.000 o Facebook no lo mostrará.

  • Opciones de segmentación: En un artículo en Social With It explicábamos paso a paso cómo segmentar y crear diferentes públicos para tus campañas de publicidad. Cuando hablo de diferentes públicos me refiero a «mamis» o «jóvenes de entre tal y tal edad» u «hombres casados»… Diferentes segmentos de población que serán los destinatarios de tus anuncios. En Facebook además puedes elegir cualquier tipo de público e incluso seleccionar a los que han visitado ya anteriormente tu website (por lo que ya te conocen y serán más proclives a adquirir tus productos o servicios) o también podrás dirigir tu publicidad a los que se han suscrito a tu newsletter.

Por último, dedícale unos minutos al día a comprobar cómo va la campaña y a optimizarla. El término «optimizar», para quien no esté familiarizado con él, significa «modificar tu campaña en función de los resultados para conseguir mejorarlos». En el apartado del Administrador de Anuncios de Facebook podrás observar los siguientes puntos:

  • KPIs a modificar: Los «Key Performance Indicators» son las métricas más importantes en las que deberás fijarte. Hablamos de: alcance, engagement (o grado de participación de tu audiencia target con el anuncio), las repeticiones (cuántas veces se ha mostrado cada anuncio en el muro de un mismo usuario), el CTR (porcentaje de clicks) que se calcula dividiendo el número de clicks que ha recibido tu anuncio entre el número de veces que Facebook lo ha mostrado y por último, la puja. Cada día deberás modificar la puja (el precio por click) y mantenerla en el mínimo aconsejado por Facebook. Si la curva de tus resultados ha bajado mucho, para o modifica el anuncio un tiempo.

Qué publicitar en Facebook

  • Campañas que sean interesantes para tu público. Por ejemplo, si estás haciendo una estrategia especial para captar suscriptores para tu newsletter o en otra red social para conseguir más fans.
  • Campañas especiales en tu web.
  • Tus mejores posts mensuales en Facebook. Hace poco leí un estudio que demostraba que el alcance depende de las interacciones de los fans con los posts. Si publicitas los que más interacciones están teniendo, conseguirás mejores resultados.

Ojo con…

  • La regla del 20%: Facebook cancelará tu anuncio si la imagen en este contiene texto que cubra más del 20% de la superficie. Para comprobar que esto no ocurra, utiliza la herramienta Textoverlay.
  •  Incluir imágenes que muestren demasiada carne. Facebook se encuentra actualmente en una lucha contra la pornografía y los contenidos sexuales. Para ellos, su único fuerte es introducir filtros que detecten cuando se muestra mucha piel en la imagen. Desgraciadamente no es capaz de distinguir entre un cuadro de Rafael sobre una deidad semi desnuda y un auténtico contenido pornográfico.
  • Publicitar posts que no sean de calidad. El spam está muy castigado en Facebook. Los trucos ya no valen. Tu única herramienta debe ser la calidad de los contenidos que compartes.
  • Incluir un enlace en un post de fotografía. Hasta ahora esa era la técnica para conseguir más alcance, pero ha dejado de ser así y ahora en cierta manera penaliza. Con lo que cuando publicites un enlace, hazlo como enlace, y si es una fotografía, como tal.
  • Publicitar concursos de mala calidad que simplemente pidan likes sin ningún otro atractivo. Esto está muy en concordancia con el punto de la calidad. Facebook quiere que los contenidos que se muevan en su red tengan sentido y sean útiles para quienes los lean. Si haces un concurso, intenta que sea lo más trabajado posible, y pidiendo opiniones a tus lectores, no solo Me Gusta.

Si quieres accede a la guía completa sobre Publicidad en Facebook, no dudes en suscribirte a Social With It y recibirás el eBook de forma gratuita. Mientras tanto, espero que este artículo te sea de ayuda para comenzar a planificar tu estrategia de publicidad social.

Sobre la autora:

Gema Molina ha desarrollado en los últimos años una intensa carrera profesional al ritmo que marca la comunicación digital, Internet y las Redes Sociales, sus grandes pasiones.

De España a Londres pasando actualmente por Las Vegas, esta periodista malagueña ha hecho de la investigación, el asesoramiento y la divulgación de conocimientos una parte esencial de su vida profesional. Desde hace dos años, Social With It se ha convertido en su alter ego digital tanto como consultora freelance especializada en Social Media Marketing como por su intensa actividad como blogger.

Más allá de su labor de asesoramiento y ejecución de estrategias de Marketing Online y Social Media para pequeñas y medianas empresas, el nombre de Gema Molina está ligado al de uno de los blogs de referencia nacional sobre publicidad, comunicación y estrategias de marketing en Internet.

Su forma divertida, práctica y bien documentada de exponer las últimas novedades relativas a las redes sociales aderezadas de documentación suculenta, casos prácticos y sus propias experiencias acercan el Social Media Marketing a todos los públicos. Artículos, ebooks, infografías, plantillas descargables y mucho más han permitido al blog de Social With It la construcción de una sólida comunidad de seguidores.

Seleccionado en segundo lugar como uno de los 10 mejores blogs de Marketing Online en Español en 2013, su blog siempre figura entre las bitácoras de obligada lectura para estar al tanto de lo que se cuece en la Web Social.

La labor de Gema Molina ha obtenido el reconocimiento de Google al seleccionar la página de Google+ que ella gestiona, Vintage by López-Linares, como imagen en España de la plataforma Google Business.

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