Los usuarios empiezan a asimilar el pago por contenidos

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Durante años, una de las mayores batallas que afrontaron las empresas de Internet era cómo convencer a los usuarios de que se rascaran los bolsillos para acceder a ciertos contenidos.

Durante años, una de las mayores batallas que afrontaron las empresas de Internet era cómo convencer a los usuarios de que se rascaran los bolsillos para acceder a ciertos contenidos. Porque los internautas sabían que esos contenidos estarían siempre, en alguna parte, gratuitamente a su disposición.

Sin embargo, las compañías cada vez tienen que pelear menos en este sentido; los usuarios empiezan a pasar por el aro, como lo demuestra el hecho de que el año pasado el volumen de negocio que movieron los contenidos de pago en EEUU ascendió a 2.000 millones de dólares, una cifra histórica y superior en un 15% a la facturación de 2004.

Muchos analistas predicen que esta tendencia irá cada vez a más, ayudada fuertemente por la creciente evolución de los contenidos móviles, que puede disparar aún más la inversión de los usuarios. iTunes ha sido sin duda el gran motor y ejemplo, la empresa que ha espoleado a las demás compañías.

Según un informe de la Asociación de Editores Online de EEUU, sectores como el juego en la Red, los sitios dedicados al crecimiento personal –de dietas, por ejemplo- y los estudios e investigaciones de pago tuvieron incrementos de dos dígitos el año pasado.

Otro hito alcanzado en 2005 fue este: el promedio de gasto de los consumidores online en contenidos de pago ascendió a más de cien dólares. Pero hablamos de un nicho de negocio aún débil si se le compara con otras formas de comercio electrónico, aunque la mencionada cifra de los cien dólares es vista como un signo muy importante porque en gran parte está basada en microcompras: adquisiciones de canciones por 99 centavos, modestos pagos mensuales para ciertas suscripciones, etc.

Ciertos expertos aseguran que, con sólo el 12% de la población web comprando, el potencial de crecimiento es grande. El establecimiento de micropagos está considerado como clave para el desarrollo de los contenidos de pago. Sin embargo, la demanda de vídeos y otros contenidos multimedia relacionados con los teléfonos móviles, por ejemplo, continúa siendo escasa. Los sistemas de micropagos ayudaría a su fortalecimiento.

El mundo del periodismo digital ha sido uno de los que más han tenido que luchar para convencer a sus lectores de las bondades de soltar dinero. Los periódicos de todo el planeta han intentado infinidad de fórmulas para conseguir consumidores de pago, con resultados variopintos pero, en general, no demasiado satisfactorios: el pasado ejercicio, el gasto en la categoría de noticias de información general disminuyó un 11%, el segundo año consecutivo de bajada.

Los analistas atribuyen estas cifras al imparable aumento de nuevos medios, con miles de blogs que nacen diariamente, RSS, etc; todas estas novedades constituyen una fuerte competencia para los sitios de noticias de pago. De todas formas, The New York Times, que durante años tuvo abiertos sus contenidos, decidió el año pasado ofrecer ciertas informaciones y opiniones a cambio de unos 50 dólares anuales.

En España, El País se vio obligado a recular; volvió a poner sus contenidos a libre disposición de los lectores, ante la desproporcionada diferencia entre su influencia en el mundo real y su absoluta irrelevancia online, vapuleado en Internet por el resto de diarios, sobre todo por El Mundo.

Por tanto, conviene realizar movimientos inteligentes. Como el que hizo Yahoo hace cuatro años, cuando apostó con alguna intensidad por los contenidos de pago pero manteniendo la mayor parte de su oferta gratis, algo que le permitió beneficiarse de la recuperación de la publicidad online.

Los equilibrios en el alambre están, pues, a la orden del día. Pero conviene saber que la gente diferente está dispuesta a pagar por cosas diferentes.

FUENTE: REDACCIÓN DE BAQUIA.COM


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