Que las redes sociales, y en concreto Facebook, han supuesto una revolución para empresas y usuarios ha dejado de ser una novedad. Ahora los profesionales se dedican a analizar hasta dónde extenderá sus tentáculos el <<fenómeno facebook>>, y por el momento existe cierto quorum respecto a algunas estrategias básicas para explotar las páginas de empresas creadas en esta plataforma.
La popularidad de esta red social exige cada vez más cautela en su uso, así como un mayor cuidado de los detalles para optimizar este recurso tanto como potenciador de la imagen de marca como del posicionamiento web.
Las redes sociales se integran dentro del marketing viral, uno de los componentes más relevantes e innovadores en la actualidad del Marketing Digital, ya que implica una actualización constante que puede verse retroalimentada por la intervención de los clientes. El usuario sugiere a sus contactos que sea “hagan fans” o entren a formar parte de un grupo concreto de seguidores de una firma, a posteriori puede divulgarse entre amigos de sus amigos, de modo que se extienda rápidamente entre los usuarios.
Expertos en marketing viral como Webpositer recomiendan, entre otros puntos fundamentales, elegir el mejor nombre para la página web y no modificarlo después, porque perjudica el posicionamiento en buscadores logrado.
Asimismo, resulta pertinente una elección correcta de la url, o lo que es lo mismo, el nombre de usuario en Facebook, que estará orientada a posicionar tu página de la red social -es importante que el usuario sea siempre el mismo-.
La opción <<Acerca de>> ha de aprovecharse para insertar textos con palabras relevantes para su página, al igual que la pestañas de información. Para informar a los usuarios de que visiten la página y transmitirles confianza se aconseja rellenar datos como dirección, código postal, ciudad, provincia, productos, misión, etc. A ello se unen enlaces directos relevantes para el espacio.
En el apartado de los enlaces, Webpositer y otros expertos en posicionamiento en buscadores explican que puede crearse una caja de FBML estático e insertarla en las pestañas con más contenido, así como enlaces estáticos a la web corporativa.
La página de Facebook no tendrá relevancia si no se actualiza con regularidad a través de actualizaciones de estado, contenidos o enlaces que apuntes a su web u otros sitios de interés.
Las fotos, un foro de discusión y descripciones en los eventos influirán positivamente en la página. La firma puede solicitar que se referencie o recomiende su facebook desde otras páginas o grupos y a través de enlaces recíprocos.
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